Telefonen bliver besvaret fra morgen til aften på alle ugens dage men det er bedst at skrive en e-mail om Jeres planer, forventninger og ønsker så skriver jeg tilbage straks. Jeg er oftest på rejser med grupperne som rejseleder og kan ikke altid besvare opkaldene. Men jeg reagerer lynhurtigt enten med at skrive et direkte tilbud eller returnere opkaldet.